ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

【2020/02/19】ログイン時の認証方法変更について
Windows7/8にて[IE11]ご利用時に認証が正常に作動しないことがございます。[Firefox][Google Chrome]ブラウザをご利用ください。(Windows10の[IE11]からは正常にログイン可能です)

【2020/02/17】お買い物保証制度が施行されました。
申請の際は保証制度のページや注意事項解説をご確認ください。
※2019/9/11~2019/11/14実施のお買い物応援キャンペーンの注意事項解説はコチラ

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能で銀行/支店入力が可能です。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:4営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

「ちょびリッチモニター」 ビューティーモニターについて、専用URLから予約済みですが、店舗からの連絡がありません。

予約は、ユーザー様個人と店舗側との契約のため、当社では確認を行う事ができません。通常は予約後に店舗からメール等にて連絡が入りますが、連絡がない場合は専用URLからの予約が正常に完了していない可能性もございます。メール受信設定等をご確認いただき、専用URLから再度予約をお試しください。
※再予約の場合は、備考欄などに事前に予約を行ったが予約完了の連絡が無いため、再度予約申込みをしている点を添えてください。

再予約しても連絡が入らない場合は、電話にて店舗へ予約日の確認をお願いいたします。
その際、【ちょびリッチのモニターであること】は必ず伏せて【Webからの予約申し込みが済んでいること】を伝えていただき、一般予約者としてお問い合わせください。

こちらで問題解決しましたか?