ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

お買い物保証制度
2020/2/17よりお買い物保証制度が施行されました。
申請の際は保証制度のページや注意事項解説をご確認ください。
※2019/9/11~2019/11/14実施のお買い物応援キャンペーンの注意事項解説はコチラ

【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について
「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。ご了承ください。

‼重要‼【銀行情報登録】について
検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。
※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。

◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:4営業日
新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

モニターには、どんな種類がありますか?注意事項も教えてください。

ちょびリッチの「モニターで貯める」ページには、
『ちょびリッチモニター』『ちょびリッチ×テンタメ』のコンテンツがあり【リアルモニター】【通販モニター】【店頭購入モニター】にご参加いただけます。

ちょびリッチモニター
【リアルモニター】
行きたい飲食店に当選→モニター体験→レシート画像/アンケート等提出
謝礼として承認後にポイント獲得できます。
【通販モニター】
お試ししたい掲載商品に当選→ネット通販でサンプル品などをモニター体験→レシート画像/アンケート等提出
謝礼として承認後にポイント獲得できます。
※提出方法や注意事項はコチラをご参照ください。

ちょびリッチ×テンタメ
【店頭購入モニター】
対象商品に参加アンケート回答→対象店舗で対象商品購入→お試し→ご利用アンケート回答
謝礼として承認後に商品代の最大100%*のちょびリッチポイントが獲得できるお得なコンテンツです。
*販売店舗により設定価格が異なり、獲得ポイントが100%に至らないケースもございます。100%ポイントを保証するものではなく、表示されたポイント数の獲得となりますので、あらかじめご了承ください。

※掲載期間中に、同じ商品へ複数回参加したり、ちょびリッチを含む複数のサイトから「テンタメ」をご利用いただくことは出来ません。(原則1回の掲載期間中は、1人1商品1回参加のみ)。なお、期間延長や2回目の掲載により、同じ商品でも参加可能になるケースもございます。その際は商品詳細ページにその旨の明記がございますので、必ず各案件の詳細をご確認ください。
※画像/アンケートは修正/再提出出来ませんので、提出時はご注意ください。

ちょびリッチ×レシートクーポン
【店頭購入モニター】
開催期間中*に対象商品を購入→購入時のレシートをスマホで撮影して画像送信→レシート確認完了**後、翌日までにポイントプレゼント!
*事前応募は必要ありません。
**レシート提出日ではなく、事務局側でレシートを確認完了した日になります。


<<共通注意点>>
・予定明細への反映はありません。
レシート発行時間:応募時間後の購入表示時刻が必要です。
同日購入でも、応募時間前に購入したレシート画像は無効です。
・レシート画像 1商品当選=1レシート画像が必要です。
同じ店舗/商品が『ちょびリッチモニター』『ちょびリッチ×テンタメ』に掲載されるケースがございますが、同じ店舗/商品に当選した場合に同一のレシート画像を提出すると、不正な重複参加としてアカウント停止となります。同じ店舗/商品に当選した場合でも、必ずそれぞれの条件に合わせて購入したレシート画像が必要です。
・購入時発行のレシートのみ有効。
応募広告条件で「領収書」提出指定がある場合を除き、領収書、購入時のレシートを受理せず後から再発行したもの等オリジナルではないレシートの画像は無効です。
・必ず、各案件の条件をご確認ください。条件を満たさない場合はポイント獲得出来ません。(アンケート項目が不足していたり「わからない」等の回答はポイント獲得出来ません)

※反映データが重複となった場合には、後日マイナスデータが計上されます。マイナスデータ計上前にポイント交換を行っている場合は、トータルポイントがマイナスとなりますので、あらかじめご了承ください。

「モニターで貯める」ページはコチラから。
『ちょびリッチモニター』は、「ご利用ガイド」で注意事項や具体的なレシート画像の良い例、悪い例などをご案内しております。
『ちょびリッチ×テンタメ』は、各商品詳細ページにお入りいただくと、右上にて以下の項目があり、注意事項や具体例などをご案内しております。
・ちょびリッチ×テンタメってなに?
・よくあるご質問 (FAQ)
・ちょびリッチ×テンタメの参加方法
・終了アンケートを見る

※案件ご参加前には、必ず案件詳細の他、こうしたご案内もご確認の上ご応募いただき、ご応募時の案件詳細等につきましては、お手数ですが、キャプチャ画像やテキスト等にて内容を保存いただく事をおすすめいたします。

こちらで問題解決しましたか?