ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/1/23]【Tポイント】交換について
交換先サーバーの状況等にて交換完了が遅れる可能性がございます。申請3日後でも交換が確認できない場合はコチラ

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。
お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:1営業日程度 2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

スマートフォン版の推奨環境

1つのメールアドレス(PCメールアドレスまたは、スマートフォンキャリアのメールアドレス)をご登録いただくことにより、1つの会員番号でちょびリッチのPCサイトとスマホサイトを利用できます。
※スマホからPCサイトが閲覧可能ですが、推奨環境外のためエラーが起こる可能性もございます。

■スマートフォンサイト推奨環境■
iPhone、iPad、iPod、Android.*Mobile
(BlackBerry、Windows Phone等、未対応機種はPCサイトが表示される可能性がございます)

※iPhone、iPad、iPod、のブラウザには「safari」をお使いください。「Puffin」は推奨環境外です。
※ちょびリッチでは、Cookieを利用して会員様のご参加情報を取得しておりますので、必ずCookieを有効に設定してください。Cookieの設定方法はコチラをご参照ください。

※タブレット端末からのアクセスは、スマホサイトが表示されます。ただし、端末によってはスマホ/タブレットの切り分けが明確でないため、機種によってこの通りの表示とはならない場合もあります。
※ゲーム等、コンテンツによって別途推奨環境が設定されているケースがございます。該当コンテンツ内にてご確認ください。

 ≪注意事項≫
ブラウザは最新版にてご利用ください。
・ページを複数立ち上げたり、移動しながら利用されるとエラーが発生する可能性がございます。安定して通信出来る所から移動せずにアクセスしてください。
・ページ表示中や、表示後すぐに次ページ等に移動するとデータの送受信でエラーが発生するため、広告等全て表示後に操作を行ってください。
・参加時間帯によってはサーバー混雑が発生する可能性がございますが、時間をおいてもエラーになる場合はコチラの処置をお試しください。
・容量上限が近い状態でのご利用は、動作が不安定になりエラーが発生する可能性が高くなります。容量には余裕を持ってご参加ください。
・長時間表示したままのページは無効となりますので、必ずアクション直前に広告ページを表示してご利用ください。
・Androidの「標準ブラウザ」でエラーが起こる場合は「Chrome」にてお試しください。

※以下の機能やその機能に影響するアプリはエラーが発生しますので使用しないでください。
・プロキシ
・VPN
・広告ブロック
・コンテンツブロッカー
・データ圧縮機能
・フィルタ機能
※simフリー端末では、docomo/au/SoftBank対応案件でキャリア決済が出来ないため、ポイント獲得出来ない広告がございます。
※白ロムでは通信契約が無いため、ポイント獲得出来ない広告がございます。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC)について
Apple社のiOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC)で実装されたセキュリティ機能(ITP)によりポイントが獲得できない場合がございます。ITP設定を解除してご利用ください。くわしくはコチラ

※上記をご確認いただいてもエラーが発生する場合は、コチラをご参照ください。

■ゲーム■
特に指定が無いゲームは以下の推奨環境にてご利用ください。
Cookie 有効
JavaScript 有効
ブラウザ
【iPhone】Safari最新版
【Android】Chrome最新版

◆すごろく
【iPhone】6.1.X
【Android】4.4.X以上

◆スロット
【iPhone】最新版
【Android】4.0以上

◆CMくじ
【iPhone】5以降
【Android】4.0以上

◆UFOハンター
【iPhone】iOS最新版/Safari最新版
【Android】4.0以上/Chrome最新版

◆瞬間記憶ゲーム
【iPhone】7以上
【Android】4.1以上

◆もぐらたたき
◆ジャッジゲーム
【Android】4.1以上


◆ゲームセンター
コンテンツ終了

※動作にはFlash Playerが必要なゲームもございます。

こちらで問題解決しましたか?