【2022/7/27】◆7/26 18時～7/27 10時 UFOハンターp獲得の認証不具合について
7/26 18:00頃～7/27 AM10:00頃、UFOハンターのポイント獲得時の認証に不具合が発生し、一部でポイント獲得できない現象がございました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。
◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。
◆お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。
‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。
◆お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答：３営業日
初回問合せに対し５営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。
推奨環境（スマホ版）
サービスを快適にご利用いただくために、以下の環境を推奨しております。
推奨環境
- iOS13 以降：Safari 最新版 ※動作保証対象外「Puffin」
- Android9 以降 ：Google Chrome 最新版 ※動作保証対象外「Android標準ブラウザ」
- ≪注意点≫
- ※サポート終了後のOSバージョンは、動作保証対象外です。
- ※BlackBerry、Windows Phone等、未対応機種はPCサイトが表示される可能性がございます
- ※スマホからもPCサイトが閲覧可能ですが、推奨環境外です。
- ※タブレット端末は、スマホサイトが表示されます。ただし、端末によりスマホ/タブレットの切り分けが明確でないため、この通りの表示とはならないケースがございます。
- ※simフリー端末では、docomo/au/SoftBank対応案件でキャリア決済が出来ないため、ポイント獲得出来ない広告がございます。
- ※白ロムでは通信契約が無いため、ポイント獲得出来ない広告がございます。
推奨設定
更新等により、設定が戻るケースがございますので、ご利用前のご確認をお願いいたします。
Cookieは有効にしてください。
設定・削除方法
JavaScriptは有効にしてください。
ブラウザのJavaScriptが無効になっている場合、ページが正しく表示されない場合があります。
ブラウザの設定はJavaScriptを有効にしてご利用ください。
iOS11(iPhone/iPad)以降の端末をお使いの方
Safariの「ITP（Intelligent Tracking Prevention）」機能を解除せずご利用されますと、正常にポイントが獲得できません。必ずITP機能を解除してからご利用ください。
その他の推奨設定
- アドオン：無効
- 広告ブロック設定：無効
- プロキシやVPN機能：無効
- ブラウザのフィルタ機能：無効
- コンテンツブロッカー：無効
- Chromeブラウザのデータ圧縮機能：無効
各ゲームについて
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各ゲーム推奨環境
GOGO!ダービー
OS：Android7以降、iOS8以降
ちょびんくんGamePark
OS：Android7以降、iOS12以降
ちょびんくんふるふるパニック
OS：Android5以降、iOS9以降
UFOハンター
OS：Android4.0以降、iOS最新版
