◆アプリダウンロード広告の調査について
一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。
◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。
◆お買い物保証制度について
ご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。
‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。
◆お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答：３営業日
初回問合せに対し５営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。
【nanacoギフト】交換手順（受取方法）
nanacoギフトへの交換は、交換申請だけでは交換が完了致しません。
交換メール内URLから移動してギフトIDにご自身のnanaco登録手続きを行い、翌々日AM6:00以降*に残高確認すると受取完了となります。
*申請時刻により異なるため【ステップ5】をご確認ください。
※『nanacoポイント』ではなく『nanacoマネー残高』へ追加されます。
◆nanacoギフトに交換◆
ページ下部の「交換手順」をご参照ください。
申請時の交換メール受信後となる「Step③」から説明させていただきます。
【ステップ3】
交換時点にて、ちょびリッチ登録メールアドレス宛てに交換メールを送信。
（サーバー状況により数時間～2日程度かかるケースもございます）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
From: ChobiRich.com
To: *********@****.** （←登録メールアドレス）
件名: 【重要】ちょびリッチ.comポイント交換によるnanacoギフトのお知らせ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※メールが受信箱に届いていない場合
迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っている可能性がございますので、ご確認ください。なお、迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っていない場合は、サポートから交換メールを再送いたします。再送依頼の必要事項はコチラをご参照ください。
【ステップ4】
交換メール内
↓『ギフトID』確認ＵＲＬ↓
下のURLページを表示させます。
会員メニューにログイン後、サービスメニューの「nanacoギフト登録」を選択すると、nanacoギフトIDが自動入力されますので、登録手続きを行ってください。
※nanacoギフトIDは1,000ちょびポイントごとに1つ発行されます。（2,000ちょびpt交換した場合はIDが2つ発行されます。）
※nanacoギフトIDが複数発行されている場合は、それぞれのIDのギフト登録が必要です。
※nanacoギフトIDの入力を誤った場合、ポイント返還出来ませんので、ご注意ください。
【ステップ5】
nanacoギフトIDを当日正午12時までに登録された方は翌日AM6:00以降に、当日正午12時以降に登録された方は翌々日AM6:00以降に、に、ギフト受取り場所で［残高確認］または［現金チャージ］をすると受取完了です。
※nanacoギフトIDが複数発行されている場合は、それぞれのIDの受取り処理を行ってください。
※nanacoの支払操作では受取完了出来ません。
詳しいnanacoギフトの受取方法についてはコチラ
© 2020 iTunes K.K. All rights reserved.
※「nanaco(ナナコ)」と「nanacoギフト」は株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。
※「nanacoギフト」は、株式会社セブン・カードサービスとの発行許諾契約により、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトサービスです。
