ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

◆ちょびガチャ 表示について
表示に不具合がある方はキャッシュ削除とスマートフォン再起動をお試しください。

◆【毎週火曜】ナンバーズDX について
当選表記に不具合がある方は獲得明細にて反映ポイントが正しいかご確認ください。併せてキャッシュ削除(PC/スマホ)を行い正しい当選結果をご確認ください。

お買い物保証制度ございます!
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ちょびリッチの日の獲得予定明細について
【予定明細=通常ポイント】⇒【獲得明細=2倍ポイント】での反映ケースがございます。

‼重要‼◆iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。

お問合せ方法と電話でのお問合せについて
現在の新規お問合せ回答:3営業日
初回問合せに対し8営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。

【会員登録】ちょびリッチへの会員登録方法

新規会員登録の方法

【登録の前に:以下の内容をご確認ください】

メール受信設定携帯キャリア/PC 指定受信⇒「@chobirich.jp」「@chobirich.com」

  • PCメール拒否設定での利用、迷惑メール/ごみ箱に入る、サーバーの影響など
  • 登録メールアドレスが使用できない
※LINEでの登録は、LINEに登録したメールアドレスにメールが送信されます

ちょびリッチへの新規会員登録は、
『メールアドレスで会員登録』と
『LINEアカウントで会員登録』がご利用いただけます。
 ※重複登録にならないようご注意ください。

▼『メールアドレスで会員登録』新規登録手順▼
会員登録ぺージ
【1】メールアドレス入力(仮登録)
「メールアドレスで会員登録」を選択し、表示されるメールアドレス入力窓にメールアドレスを入力して送信する。

 ↓
【2】メールアドレス確認
登録メールアドレスに以下の仮登録メールが届きます。
 発信元<member@chobirich.com>
 件名【ちょびリッチ】仮登録確認のお知らせ!
メール本文内の「▼本登録用URL」下のURLをクリック
  • ※仮登録メールの有効期間は7日間です。7日を超えるとURLが無効となるため、最初の【1】からお手続きください。
  • ※メールが届かない場合はコチラ
 ↓
【3】情報入力と発信認証(本登録)
◆登録情報入力
  • ・必要事項を全て入力*します。
  •  *漢字入力に特殊文字(環境依存文字)を使用しない(送信メールが文字化けします。一般的な漢字を代用してご登録ください。
  •  *生年月日は、本人確認時や設定等に使用するため、必ず正しい内容をご登録ください。
  • 利用規約を確認後、「利用規約に同意する」にチェックを入れて、「入力内容確認へ」ボタンから確認画面へ移動。
  • ・確認画面で入力した内容を確認し、誤りがなければ『登録する』ボタンをクリックします。
※次の認証画面で電話発信の有効時間(120秒)が設定されているため、入力した電話番号からすぐに電話発信できる状況で『登録する』ボタンを押してください。
 ↓
◆電話による発信認証
入力した電話番号から指定電話番号への発信により、ご本人様確認する認証方法です。電話番号が表示されてから120秒以内に発信を完了してください。
※120秒を超えるとエラーとなり認証出来ないため、前画面に戻り改めて発信先電話番号を表示してください

  • (発信は「プルル」音1回です。通話は行われません)
  • ・発信認証が完了すると、登録完了ぺージが自動表示され、本登録完了となります。(登録完了ぺージが表示されない場合は本登録が完了しません)
  • ・登録メールアドレス宛てに、会員番号等記載した発信認証完了を送信いたします。
  •  発信元<member@chobirich.com>
  •  件名【ちょびリッチ】発信認証完了
  • ※登録完了ページが自動表示されない場合は、発信認証完了メール内の確認用URLページからページを表示させてください。(これにより、本登録が完了します)
  • ※発信認証で使用可能な電話番号をお持ちでない場合は『LINEで会員登録』からご登録ください。
  ↓
【4】本登録完了!
発信認証完了により、本登録が完了すると、登録情報を記載したメールが送信されます。
  •  発信元<member@chobirich.com>
  •  件名【ちょびリッチ】会員登録ありがとうございました!
  • ※ログインには会員番号が必要となりますので、必ずメール内容をご確認ください。


  • *メールアドレスが登録できない
  • ◆「このメールアドレスは登録できません」
  • ・仮登録中で先に進めない場合はコチラをご参照ください。
  • ・すでに本登録が完了している場合はコチラの方法でログインしてください。
  • ◆「メールアドレスの形式が正しくありません」
  • メールアドレスの文字列がメールが未達となる可能性が高いため、登録できないメールアドレスに該当しています。サポートまでご連絡ください。

  • ※既存会員様は、重複登録しないようご注意ください。
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