ちょびリッチちょびリッチサポート

※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/05/10]電話認証の不具合について
【電話発信認証 登録/交換】2019年5月9日(木)19時頃~10日(金)にて電話が繋がりにくい状況が発生。現在は復旧済です。ご迷惑をお詫び申し上げます。

[2019/04/25]5月アンケートメール「回答済」表示について
【誤掲載】2019年4月25日(木)「毎日追加!広告付きアンケート」:5月公開のため、誤掲載時にポイント獲得済の場合は「回答済」表示となり再参加できません。何卒ご了承ください。

[2019/04/23]銀行口座のリセットについて
【銀行口座】2019年4月23日(火)リセットにより、その後のキャッシュバック申請には改めて口座情報の登録が必要です。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

1ポイントは何円ですか? 獲得できるポイントはどう計算しますか?

ちょびリッチでは、2ちょびリッチポイントは『1円』*になります。
*交換先によりレートが異なるケースがありますので、必ず交換所にてご確認ください。

獲得できるポイントの記載は、各広告に記載がございます。必ず詳細等をご確認の上、お申込みください。

【※重要】お買い物の広告における%(定率)表記
「商品購入金額に対して●%円分還元」という表記です。
変更前のお買い物では、購入商品の何%円分が実質還元されるか分かり難いというお声をいただく事が多く、表記方法を変更いたしました。あくまで表記上の変更であり、実質的な獲得ポイントは変更ございません。(2017年5月17日(水)変更)
 ≪例≫
◆変更前
ポイント数『2%』「商品購入金額1,000円×2%ちょびpt=20ちょびpt(10円分)」小数点以下切捨て
◆変更後
ポイント数『1%』「商品購入金額1,000円×1%円分=10円分のポイント(20ちょびpt)」小数点以下切捨て

 ≪掲載事例≫ 
 「Yataa!ショッピング」
 ポイント:0.5%
 獲得方法:お買い物
 予定明細:翌々営業日
 加算日:1ヵ月程度

ポイント:例えば、上記広告サイトで条件を満たして1,000円のお買物をした場合、
 1,000円×0.5%=5円分(10ちょびpt) が獲得出来ます。
交換可能なポイント数が貯まった場合に、1,000ちょびpt→『500円』の交換先に交換した場合、この時のお買物で獲得した10ポイントは5円分に換算されます。

獲得方法:該当欄記載内容の他、別途獲得条件が設定されるケースがあり、その場合、下段「広告サイトのご紹介」に記載されます。お申込み時には、獲得条件を全て満たす必要があります。(条件が特に設定されていないケースもありますが、ページ下部の注意事項、広告サイト内の詳細等も必ず併せてご確認ください)
FAQでも、ポイント獲得について手順注意事項をご案内しておりますので必ず併せてご確認ください。

予定明細:「なし」「○営業日」 等、広告により異なります。
「営業日」についての詳しいご案内はコチラ

加算日:「○ヵ月程度」「即時加算」 等、広告により異なります。
  特に、起算は申込時点ではなく、お買い物:入金確認後、アンケート/モニター:締切後、等となりますが、サイトによって異なるため、記載よりも遅れる可能性がございます。また、ポイント反映用データ取得の都合により前後する可能性もございます。何卒、ご了承ください。

こちらで問題解決しましたか?