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※ちょびリッチサポートからのお知らせ※

[2019/05/10]電話認証の不具合について
【電話発信認証 登録/交換】2019年5月9日(木)19時頃~10日(金)にて電話が繋がりにくい状況が発生。現在は復旧済です。ご迷惑をお詫び申し上げます。

[2019/04/25]5月アンケートメール「回答済」表示について
【誤掲載】2019年4月25日(木)「毎日追加!広告付きアンケート」:5月公開のため、誤掲載時にポイント獲得済の場合は「回答済」表示となり再参加できません。何卒ご了承ください。

[2019/04/23]銀行口座のリセットについて
【銀行口座】2019年4月23日(火)リセットにより、その後のキャッシュバック申請には改めて口座情報の登録が必要です。

◆iOS11(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。

お問合せ方法とお電話でのお問い合わせについて
現在の新規お問合せ回答:2営業日程度。2週間回答が無い場合は受信設定確認後、再度送信してください。

一度退会した後に、どうすれば再登録できますか?

退会後は、30日を経過しなければ同じメールアドレス/電話番号でのご登録は出来ません。(30日間はイタズラや不正防止として情報が保管されます)
30日経過後も再登録できない場合は、前回の退会が完了していない可能性がございますので、一度ログインをお試しください。

■ログインできない場合
ご登録状況等を確認いたしますので、お手数ですが、右上『お問い合わせ』より以下の必要事項を添えてサポートまでご連絡ください。
・退会日
・登録メールアドレス

こちらで問題解決しましたか?